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Directives de rendez-vous

  • Un couvre-visage/masque est obligatoire à l'arrivée et doit être porté pendant toute la durée du rendez-vous.

  • Un désinfectant pour les mains vous sera administré à votre arrivée pour votre rendez-vous capillaire.

  • Les invités clients ne sont pas autorisés pour le moment.

  • Si vous avez été malade ou avez eu des symptômes pseudo-grippaux au cours des 14 derniers jours, veuillez ne pas venir pour un rendez-vous. Nous reprogrammerons en fonction.

  • Si vous ne savez pas si vous n'avez pas été exposé au virus, utilisez cet outil d'auto-évaluation pour vous guider : https://covid19toronto.ca/

  • Votre rendez-vous est sujet à annulation si les directives ci-dessus ne sont pas suivies. Des précautions sont en place pour ma sécurité et celle de mes belles clientes. Si vous avez des inquiétudes concernant le port d'un couvre-visage pendant la durée de votre rendez-vous, veuillez ne pas prendre de rendez-vous pour le moment. Merci.

LIGNES DIRECTRICES COVID-19 :

  • Tous les prix sont sujets à changement après consultation.

  • Les acomptes non remboursables doivent être payés en totalité dans un délai minimum de 3 jours avant votre rendez-vous. Les frais de dépôt sont déterminés lors de la consultation et dépendent du style souhaité.

  • La confirmation de rendez-vous ne sera PAS émise avant le paiement complet du dépôt requis. Si vous n'avez pas payé l'acompte requis, le rendez-vous sera annulé et une notification sera envoyée par e-mail.

Tarification & Dépôts

Avant votre rendez-vous :

  • Une brève consultation peut être nécessaire avant votre rendez-vous, afin que nous ayons tous les deux une compréhension claire du style que vous désirez.

  • Une fois votre rendez-vous confirmé et l'acompte versé, vous recevrez un e-mail de confirmation, qui comprend les détails de votre prochain rendez-vous.

  • Si vos cheveux sont naturels ou en transition, veuillez les laver et les étirer avant votre rendez-vous. Si les cheveux ne sont pas propres et étirés à l'arrivée, le rendez-vous doit être reporté ou le client est soumis à des frais de lavage et d'étirement de 30,00 $.

Frais supplémentaires

  • Si vous avez plus de 10 minutes de retard à votre rendez-vous et que vous ne m'avez pas informé de votre retard, des frais de retard de 10,00 $ vous seront facturés. Si vous êtes en mesure de m'avertir mais que vous allez avoir plus de 15 minutes de retard, des frais de retard de 20,00 $ vous seront facturés.

  • Frais de brushing : Si vous avez les cheveux naturels et que vous arrivez au rendez-vous sans vos cheveux étirés (soufflés ou selon votre méthode d'étirement préférée), le client devra payer 15,00 $ pour faire appliquer ces services, en plus du coût de la coiffure désirée. style.

  • Frais de lavage et d'étirement : Dans le cas où le client arrive avec les cheveux non lavés et mal étirés, des frais de 30,00 $ seront facturés au client pour appliquer ces services, en plus du coût du style souhaité.

Rendez-vous enfants (8 ans - 15 ans)

  • Je n'accepte pas les clients de moins de 8 ans.

  • Les enfants de moins de 10 ans DOIVENT être accompagnés d'un adulte pendant toute la durée du rendez-vous.

  • Pour les rendez-vous plus longs, il est préférable de marcher avec des collations/jus, car seules des bouteilles d'eau seront fournies.

  • Si des enfants sont amenés au rendez-vous sans se faire coiffer, ils doivent être supervisés par un adulte en tout temps.

Après votre rendez-vous :

  • Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre coiffure finie, vous devez m'informer de tout problème dans les 24 heures suivant votre rendez-vous initial. En dehors de cette période, je ne serai pas en mesure d'aider à modifier ou à ajuster la coiffure.

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